Glossar
Customer Data Platform (CDP)
Plattform zur Vereinheitlichung von Kundendaten. Sentient geht über CDPs hinaus, indem eine Decision Layer ergänzt wird, nicht nur Datenaggregation.
Definition
Eine Customer Data Platform (CDP) vereint Kundendaten aus mehreren Quellen in eine einzige Sicht – Identity Resolution, Profil-Stitching und Aktivierung. CDPs aggregieren; sie entscheiden nicht unbedingt. Sentient OS geht über CDPs hinaus, indem eine Decision Layer ergänzt wird: Wir vereinen nicht nur deine Daten, wir aktivieren sie in Echtzeit-Entscheidungen. Die Plattform integriert sich mit deiner CDP (und BI, ERP, Data Warehouse) über Standard-Schnittstellen. Daten fließen rein; Entscheidungen raus. Sentient sitzt über der CDP als intelligente Schicht, die vereinheitlichte Profile in Persona Vectors, archetypische Segmente und präskriptive Empfehlungen verwandelt. CDP + Decision Layer = Aktivierung.
Warum es wichtig ist
Sentient ergänzt CDPs. Wir fügen die Decision Layer hinzu, die vereinheitlichte Daten in ausführbare Intelligenz verwandelt.
Verwandte Seiten
Verwandte Begriffe
Data Warehouse (DWH)
Zentrale Ablage für strukturierte Daten. Trotz jahrzehntelanger DWH-Investitionen bleibt der Großteil der Daten dunkel.
Dark Data
Unternehmensdaten, die nie für Entscheidungen analysiert werden und in Silos vor sich hin rotten. Sentient OS aktiviert diesen unsichtbaren Vermögenswert.
Persona Vectors
Mathematische Darstellung von Kunden als Punkte im komplexen Raum; ermöglicht berechenbare Ähnlichkeit und Abstand.
Decision Layer
Ein intelligentes System über dem bestehenden Stack, das ihn aktiviert. Kein weiteres Dashboard – ein System, das entscheidet.
Business Intelligence (BI)
Traditionelle Analytics-Tools. Sentient argumentiert, BI ist grundsätzlich retrospektiv – „Obduktionsberichte.“
Die vollständige Plattform erkunden
Sieh, wie diese Konzepte in Sentient OS zum Leben erweckt werden.